Nota prawna

Regulamin sklepu internetowego – VERKANDI

Data ostatniej aktualizacji: 20.10.2025

Administrator:

📧 E-mail: verkandi.shop@gmail.com
🌐 Strona: verkandi.com

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy verkandi.com prowadzony jest przez , z siedzibą w Warszawie.

  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa odstąpienia od umowy, procedury reklamacyjne oraz zasady przetwarzania danych osobowych.

  3. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

  4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. DEFINICJE

  • Regulamin – niniejszy dokument.

  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem verkandi.com.

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.

  • Towar / Produkt – produkty dostępne w ofercie sklepu.

  • Formularz zamówienia – formularz elektroniczny umożliwiający złożenie zamówienia.

  • Koszyk – narzędzie umożliwiające zarządzanie produktami przed złożeniem zamówienia.

3. ZAMÓWIENIA I SPRZEDAŻ

  1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

  2. Sklep działa w modelu dropshippingowym – produkty wysyłane są bezpośrednio z magazynów naszych partnerów (Chiny, Hongkong, UE).

  3. Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN)

  4. Zamówienia można składać przez formularz na stronie verkandi.com.

4. DOSTAWA

  1. Średni czas realizacji zamówienia wynosi 5–10 dni roboczych.

  2. Zamówienia realizowane są w dni robocze.

  3. Wysyłki realizowane są za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników (DHL, FedEx, InPost i inni).

  4. Po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje link do śledzenia przesyłki.

  5. Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze i zgłosić ewentualne uszkodzenia w ciągu 48 godzin.

  6. Szczegółowe zasady dostawy określa Polityka wysyłki dostępna na stronie verkandi.com.

5. PŁATNOŚCI

  1. Dostępne formy płatności:

    • Visa, Mastercard, American Express

    • Przelewy24, TPay, BLIK

    • Google Pay, Apple Pay, Shop Pay

    • PayPal

  2. Płatności realizowane są wyłącznie w formie przedpłaty online.

  3. Transakcje są szyfrowane i zabezpieczone certyfikatem SSL.

  4. W przypadku niepowodzenia transakcji zamówienie zostaje automatycznie anulowane.

  5. Szczegółowe zasady opisane są w Polityce płatności.

6. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od jego dostarczenia.

  2. Konsument może żądać:

    • naprawy produktu,

    • wymiany,

    • obniżenia ceny,

    • odstąpienia od umowy (w przypadku istotnej wady).

  3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: verkandi.shop@gmail.com, dołączając numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia produktu.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

  5. W przypadku uznania reklamacji, koszty wysyłki zwrotnej ponosi sprzedawca.

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY / ZWROTY

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

  2. Aby dokonać zwrotu, należy:

📦 Adres do zwrotów:
Room 670, 6th Floor, Xijing Future, No. 1533, Xuefeng West Road, Yiwu, Chiny

  1. Klient pokrywa koszty przesyłki zwrotnej, chyba że produkt jest wadliwy.

  2. Zwrot środków następuje w ciągu 10 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu, na pierwotną metodę płatności.

  3. Szczegółowe zasady zwrotów opisane są w Polityce zwrotów.

8. WYMIANA PRODUKTÓW

Wymiana produktu odbywa się poprzez zwrot towaru zgodnie z zasadami określonymi powyżej i złożenie nowego zamówienia.

9. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

Zamówienie można anulować przed jego wysyłką, kontaktując się z nami mailowo w ciągu 2 godzin od złożenia zamówienia.
Po wysyłce możliwe jest jedynie dokonanie zwrotu po otrzymaniu paczki.

10. NIEODEBRANE PRZESYŁKI

W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do nadawcy:

  • zwrot pieniędzy nastąpi po otrzymaniu przesyłki przez magazyn,

  • kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszty przesyłki,

  • brak kontaktu ze strony Klienta przez 14 dni od daty zwrotu może skutkować zamknięciem sprawy.

11. INFORMACJE O OPINIACH

Opinie umieszczane w sklepie verkandi.com mogą pochodzić od klientów, którzy dokonali zakupu, jak i od innych użytkowników.
Sklep nie weryfikuje autentyczności opinii publikowanych na stronie.

12. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest
Dane przetwarzane są wyłącznie w celach realizacji zamówień oraz marketingu, zgodnie z Polityką prywatności.
Każdy Klient ma prawo do wglądu, poprawienia i usunięcia swoich danych.

13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin dostępny jest na stronie verkandi.com i może ulec zmianie.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. W przypadku sporów z Konsumentem zastosowanie mają przepisy obowiązujące w Polsce.

  4. Klient zobowiązuje się do niezamieszczania w sklepie treści bezprawnych.

 2025  – Wszelkie prawa zastrzeżone.